Chính sách thanh toán này nhằm đảm bảo sự minh bạch và quyền lợi cho quý khách khi đăng ký khóa học chạy bộ của chúng tôi. Quý khách vui lòng đọc kỹ các điều khoản và điều kiện trước khi tiến hành thanh toán.
- Phương Thức Thanh Toán
Chúng tôi cung cấp nhiều lựa chọn thanh toán để quý khách dễ dàng hoàn tất đăng ký khóa học:
- Thẻ tín dụng/Thẻ ghi nợ: Chấp nhận thanh toán qua các loại thẻ quốc tế như Visa, MasterCard, JCB.
- Ví điện tử: Hỗ trợ các ví điện tử phổ biến như Momo, ZaloPay, VNPAY, giúp quý khách thanh toán nhanh chóng và thuận tiện.
- Chuyển khoản ngân hàng: Nếu quý khách chọn thanh toán qua chuyển khoản, vui lòng liên hệ với chúng tôi qua số hotline hoặc email để nhận thông tin tài khoản ngân hàng. Lưu ý ghi rõ nội dung chuyển khoản bao gồm: Họ tên + Số điện thoại + Mã khóa học.
- Xử Lý Khiếu Nại Liên Quan Đến Thanh Toán
Nếu quý khách gặp phải bất kỳ vấn đề nào liên quan đến thanh toán, vui lòng thực hiện theo các bước sau:
- Bước 1: Liên hệ với bộ phận chăm sóc khách hàng của chúng tôi qua hotline hoặc email với các thông tin bao gồm: Họ tên, mã khóa học, và chi tiết vấn đề gặp phải.
- Bước 2: Chúng tôi sẽ xác nhận yêu cầu của quý khách và phản hồi trong vòng 48 giờ làm việc.
- Bước 3: Nếu cần thiết, chúng tôi sẽ phối hợp với ngân hàng hoặc đơn vị thanh toán để giải quyết vấn đề trong thời gian sớm nhất có thể.
- Bảo Mật Thông Tin Thanh Toán
Chúng tôi cam kết bảo vệ quyền riêng tư và thông tin thanh toán của quý khách:
- Mọi thông tin thanh toán được mã hóa và bảo mật theo các tiêu chuẩn bảo mật cao nhất.
- Chúng tôi không lưu trữ các thông tin chi tiết về thẻ tín dụng hoặc tài khoản ngân hàng của quý khách sau khi giao dịch hoàn tất.
- Quý khách vui lòng không cung cấp thông tin thanh toán cho bất kỳ ai để tránh trường hợp rủi ro lừa đảo.
Quý khách vui lòng liên hệ với chúng tôi qua số hotline hoặc email nếu có bất kỳ thắc mắc nào liên quan đến chính sách thanh toán. Chúng tôi cam kết mang đến cho quý khách dịch vụ tốt nhất và sự hài lòng tuyệt đối khi tham gia khóa học.